Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных ООО «Инструмент-Ресурс» (далее — Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).
Политика разъясняет субъектам персональных данных, каким образом, для каких целей и на каком правовом основании их персональные данные собираются, используются и обрабатываются. Также она описывает права субъектов персональных данных и порядок их реализации.
1.2. Контактные данные ООО «Инструмент-Ресурс» (далее - Оператор):
— наименование: общество с ограниченной ответственностью «Инструмент-Ресурс»;
— УНП 790379199;
— юридический и почтовый адрес: Республика Беларусь, 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 119;
— адрес в сети Интернет lupamat.by (далее — Сайт);
— адрес электронной почты (e-mail): info@lupamat.by;
— телефон: +375 (33) 650-19-19
1.3. Политика действует в отношении персональных данных, обрабатываемых Оператором, которые получены:
— посредством Сайта;
— посредством электронной почты;
— посредством аккаунтов Оператора в социальных сетях и мессенджерах в сети Интернет;
— посредством обращения в контакт-центр ООО «Инструмент-Ресурс»,
— посредством обращения клиентов или потребителей при приобретении товаров, услуг, работ, иных программ и сервисов интернет-магазине lupamat.by.
1.4. Политика является общедоступной и размещается в глобальной компьютерной сети Интернет на Сайте, а также размещается в свободном доступе в офисе Оператора;
1.5. Настоящая Политика не применяется к обработке персональных данных в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников), а также пользователей интернет-сайта (в части cookie-файлов).
1.6. В настоящей Политике используются термины и их определения в значении, предусмотренном Законом.
Цель обработки | Обрабатываемые персональные данные | Основание | Сроки хранения |
Заключение и исполнение договоров, в том числе внешнеэкономических договоров | ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, адрес проживания, платёжные данные, запись звонка | Договор (Обработка на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором (абзац 15 статьи 6 Закона) | 3 года |
Проведение маркетинговых исследований | ФИО (опц.), телефон, e-mail | Согласие | 3 года |
Рассылка сообщений рекламного характера в связи с деятельностью | ФИО (опц.), телефон, e-mail | Согласие | 3 года |
Обратная связь | Телефон, e-mail | Согласие | 3 года В течение срока использования личного кабинета на Сайте |
Участие в опросах, отзывах | Имя, телефон, e-mail (опц.) | Согласие | 3 года |
Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц | ФИО (при его наличии)
Адрес места жительства (места пребывания)
Иные персональные данные, указанные в обращении | Обработка персональных данных является необходимой для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами (статья 12 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З ”Об обращениях граждан и юридических лиц“) | 5 лет с даты последнего обращения
|
2.3. Срок хранения данных:
— персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, в которых они были собраны;
— максимальный срок хранения — 3 года с истечения действия договора;
— по истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней.
Право | Действия оператора | |
3.1.1 | Требовать внесения изменений в персональные данные, если они являются устаревшими, неполными или неточными | Оператор в течение 15 календарных дней с момента получения запроса вносит соответствующие изменения |
3.1.2 | Получать информацию о факте, целях, основаниях и способах обработки персональных данных | Оператор в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса предоставляет информацию либо мотивированный отказ |
3.1.3 | Один раз в календарный год бесплатно получать сведения о передаче персональных данных третьим лицам | Оператор в течение 15 календарных дней предоставляет информацию о передаче персональных данных за предыдущий год либо уведомляет о причинах отказа |
3.1.4 | Требовать прекращения обработки и уничтожения персональных данных | Оператор в течение 15 календарных дней прекращает обработку и уничтожает персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством |
3.1.5 | Отозвать согласие на обработку персональных данных | Оператор прекращает обработку, уничтожает персональные данные и уведомляет субъекта в течение 15 календарных дней, если отсутствуют иные законные основания для обработки |
3.1.6 | Обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных | Субъект вправе обратиться с жалобой в Национальный центр защиты персональных данных по защите прав субъектов персональных данных либо в суд в порядке, установленном законодательством |
3.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить письменное заявление по адресу: Республика Беларусь, 220062, г. Минск, ул. Тимирязева, д. 119, либо в форме электронного документа с использованием электронно-цифровой подписи (ЭЦП).
Такое заявление может быть подано в письменной форме или в форме электронного документа и должно содержать:
— ваши фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания);
— дату рождения;
— идентификационный номер, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность, в случаях, если эта информация указывалась вами при даче своего согласия оператору;
— изложение сути ваших требований;
— вашу личную подпись либо электронную цифровую подпись.
3.3. За содействием в реализации прав, связанных с обработкой персональных данных в Организации, вы можете обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля в Организации, направив сообщение на адрес info@lupamat.by.
— курьерским и почтовым службам;
— IT-провайдерам, обслуживающим инфраструктуру сайта и связи с клиентами.